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2012年11月29日，娃哈哈首家欧洲精品商场娃欧商场在杭州开业，主营范围包括高级钟表、珠宝、高端品牌服饰、儿童用品以及休闲美食等，其中大部分品牌来自欧洲。宗庆后曾如此描述：“2014年开5-10家商场，未来3-5年内开100家商场”。
华夏时报还称，即便如宗庆后所言，但仍可以证实的是，娃哈哈商业公司内部确实出现了问题。对于商业板块目前的局面，娃哈哈内部一位知情人士称，集团对于商业公司人事地震的事情不打算回应了，零售这块业务毕竟是一个全新的领域，确实有困难，但是宗庆后对这块业务信心依然很大，未来3到5年开100家商场的计划不会因为这次人事震荡事件而改变。
中投顾问食品行业研究员向健军认为，虽然事件曝光之后，娃哈哈领导人对事件予以澄清，但事实上，消息是否真实不是关注的重点，业内人士对娃哈哈多元化道路“结果”的关注才是事件折射的重点。
其实，宗庆后进军零售业的想法由来已久。2012年年初，刚成为福布斯富豪榜、胡润百富榜“双料首富”的宗庆后，就频频对外表示，娃哈哈的现金要是只投在主业上，根本投不光，而奶牛养殖、零售业、矿产资源等项目开发均在其蓝图之内。随后不久，娃哈哈即成立进军零售业的旗舰公司——娃哈哈商业股份公司，首期投资17亿元，定位为欧洲精品商场项目。据悉，娃欧商场采取的正是全资直营的模式，第一笔17亿元的资金来源，除了宗庆后本人，还有娃哈哈集团在浙江、湖南两个省的经销商，后者占比超过30%。
公开信息显示，娃哈哈商业股份有限公司是杭州娃哈哈集团旗下的控股子公司，由娃哈哈集团及其经销商共同出资成立，主要投资运营商业项目，拟在中国具市场潜力的城市开设大型购物中心、连锁大卖场、品牌折扣店、儿童天地和便利店。
2012年11月29日，娃哈哈首家欧洲精品商场娃欧商场在杭州开业，主营范围包括高级钟表、珠宝、高端品牌服饰、儿童用品以及休闲美食等，其中大部分品牌来自欧洲。据去过该商场的人士透露，从开业运营至今，娃欧商场的人气并不是很旺，有点冷清。
2013年7月17日,宗庆后对外透露，娃哈哈已初步确定在天津、贵阳、宜昌、南阳、新乡自建城市综合体，并且正准备与中国台湾远东百货、新加坡来福士、英国阿兰泽(Allanzia)投资公司等业界同行洽谈合作。同时，娃哈哈还购买了长沙泊富国际广场的商场，租用了株洲神农太阳城及联合了贵阳、太原、南昌等地18家商场进行联合招商。
此外，报道还称，选择与老本行关联不大的业态下注，宗庆后似乎并不想浅尝辄止，然而，对于由宗庆后亲自力推、被视作娃哈哈集团多元化最主要方向的零售业务，他的女儿宗馥莉却表态“并不支持”。宗馥莉接受媒体采访时表示，“我不知道他为什么开这个，跟我一点关系都没有，我其实不支持他这么做。”
事实上，娃哈哈进军商业零售领域，或出于无奈。
公开信息显示，娃哈哈创建于1987年，创始人宗庆后从踩着三轮车代销棒冰、汽水开始了艰苦的创业历程，现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团，为中国最大的饮料生产企业，产量位居世界前列。
但是，比较娃哈哈最近几年增长的数据却发现，这家饮料帝国盛世之下亦有隐忧，其增长速度是逐年下滑。公开数据显示，2008年，娃哈哈的营业收入是328亿元;2009年，娃哈哈实现营业收入432亿元，同比2008年增长31.7%;2010年，娃哈哈实现营业收入548.8亿元，同比增长27%;2011年，娃哈哈实现营业收入670亿元，同比增长22.1%;2012年，实现营业收入636.31亿元，同比下滑6.5%。
已进入娃哈哈工作8年的宗馥莉，目前在娃哈哈集团担任的职务有两个，分别是杭州宏胜饮料集团有限公司总裁及杭州娃哈哈进出口有限公司总裁。娃哈哈内部知情人士称，商场这块都是宗庆后亲力亲为，宗馥莉确实不参与运作。
不久前，有媒体报道称，在宗庆后的女儿宗馥莉看来，娃哈哈曾引以为豪的经销商体系实际已成为娃哈哈的弱势。宗馥莉认为，娃哈哈集团目前已经处于比较危险的境地，如果它能够上去就上去，如果下来就没有了。
8月26日，宗庆后的女儿宗馥莉发表言论，她直言娃哈哈已经到了一个“危险时期”，引以为豪的经销商体系实际已成为娃哈哈的弱势、长线产品缺失、多元化业务泛滥。同时她还给出让人诧异的回答，作为企业主，她藐视与政府打交道，她不赞同中国女性约定俗成的相夫教子。宗馥莉表示让其倍感头疼的是要花费太多精力去“跟政府打交道”，“我觉得政府需要面对我们这一代，我们这一代永远不可能像我老爸那一代一样”。
当媒体问及“难道要把企业整个搬到国外去吗?”宗馥莉反问，“真是有可能，你知道李嘉诚都已经搬出去了，为什么我以后不可能搬出去呢?”
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