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浙江方林“新二手车模式”令人耳目一新

2013-10-23 10:05:01 来源:
 

在多数消费者眼中,传统的二手车市场应该是环境脏乱的,车辆破旧的。但如果你走进浙江台州的方林二手车市场,之前的一些观念将被颠覆,这里的车辆整整齐齐地排列着,几乎等同全新的各类中高档汽车盘踞于展厅两侧,还有玛莎拉蒂、奥迪R8、劳斯莱斯、法拉利、兰博基尼等豪车名车,车身靓丽、款型精致,价格却远远低于一手新车,它们吸引着消费者的视线,这是一个全然不同的二手车世界。

事实上,多年新车的高速增长带动了二手车市场的蓬勃发展,不少业内人士分析未来的二手车市场前景广阔。目前,中国的二手车市场仍存在设备陈旧、 “尔虞我诈”等行业乱象,没有规范的管理就难以形成规模化的产业。浙江方林二手车市场似乎是个例外,记者在参观方林二手车市场的时候曾惊奇地询问工作人员,这些几乎没有“蛛丝马迹”的所谓二手车真的是旧货吗?

高市场准入门槛

浙江方林汽车的二手车“新”,不是完全没有道理的。

为了打造让消费者放心的交易市场,管理者对市场内部所有经销商的营业执照等证件严格把关,2010年末,除个别仍在办理中的经销商,市场内持有 营业执照商户达到98%以上,打破了传统二手车买卖无序、杂乱的旧貌。“为了保证二手车质量,我们会严格把关这些车子的来源,由于大部分汽车都是一手车主出售的,车子普遍较新、车况良好。”浙江方林二手车市场总经理方崇奇告诉记者,这是方林二手车市场的一大亮点。“二手车行业与其他行业最大的区别就是我们需要更加重视‘诚信’二字,很多消费者对二手车持观望态度,觉得二手车是一些事故车、走私车、旧车,因此我们更要把好每一关,切实保障消费者的生命安全。”走进方林二手车市场A4二手车行,店主陈斌这样告诉记者。

方崇奇说,方林的“新二手车模式”不仅是面上的工作,它更像是一系列的严格把关。确实,2010年,浙江方林二手车市场经销商正式实施“浙江方 林二手车市场经营户纪事评定标准”。该标准详细地罗列了经销商日常经营中易发生的违纪行为,对于违反标准的行为将扣除相应的分数,结算时间为一个租赁期。 当分数扣至90分值时,经销商来年总租金上浮10%—30%,分数在80分值时,来年总租金上浮30%—50%,分数在70分值时,取消来年续租资格。

经销商由“临时工”转正

市场占地面积130亩,固定商铺170余家,“养活着”700余名工作人员,把这样规模的市场经营好谈何容易?方林二手车市场也一度处于“混 乱”的管理,市场有联户合作的公司户,有夫妻并对的“单干户”,也有从事中介性质的“黄牛户”,甚至有未领执照刚涉足商海的“试水户”。一年间,方林二手 车市场管理部门在区工商部门的指导下,积极引导经营户在组织形式上向贸易公司转变。通过两年的努力,市场内160多家商铺全面实现了公司化的改造,并按照 公司法的要求,成立“四自”的法人组织,建立规范的现代企业制度。经营户从原来“小本生意”向“大买大卖”的长期经营理念转变。理念决定了思路,思路决定 了出路,经过公司化改造后商家的创业意识增强。

经销商创业意识增强,不少人就开始动脑筋进一步“活络市场”。从淘宝到天猫,电子商务正冲击着传统企业的经营模式、管理模式和经济活动的运作手段,浙江方林二手车市场更是嗅到了互联网可能带来的商机。2009年,方林斥资50多万元建立拥有独立域名的市场网站,并开发相关的服务软件,为经销商提供网上交易的平台,推进了管理和服务的信息化,为经销商提供更多市场机会。

方林“独特”的服务平台

采访过程中,最令记者印象深刻的还是浙江方林二手车的办证窗口,人头攒动,但井然有序地排列在各个窗口的队伍中办理相关手续。从复印、审核、录 入,到评估、开票,这些市场办证窗口采用“仿车管所等事业单位模式”,集中了二手车交易中的所有程序,“一站式完成”的模式效率很高。“这样的市场办证模式方便了我们消费者,现在都不用为办理很多东西而跑来跑去了,市场内还提供了最新二手车信息、咨询等增值服务,都很不错,非常喜欢。”一位在窗口办证的徐先生说。

2010年,台州市路桥二手车行业协会正式成立,旨在维护行业整体利益和会员的合法权益,并增进会员间的交流与协作。同年,台州市工商行政管理 局路桥分局、路桥区消费者权益保护委员会正式在浙江方林二手车市场成立12315消费维权联络站,给予市场足够的空间自主调解交易纠纷,负责人表示近几年也调解了多起纠纷。几经风雨,种种创新模式初显成效。2010年,浙江方林二手车市场的销售额相比同期增长10%,销售额达39.66亿元,销售数量占整个台州地区的35%;2012年,市场内中高档二手车交易占比达85%,车辆均价达到36万元,高档车的交易比率远远高于上海、广州、杭州等一线大城市的同行业。

如今它已发展成了台州路桥二手车市场的一块“招牌”,对于浙江方林二手车市场来说,二手车也可以有“春天”。

 

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