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新车销售乏力 二手车或成车商转型突破口

2013-10-26 09:30:37 来源:
 

一间大型二手车展厅一改散乱的固有形象。

借助4S店渠道,推售后认证服务,邕城经销商集团纷纷抢滩品牌二手车业务

二手车或成车商转型突破口

日前,在南宁安吉路广西汽车交易市场内,一间由某大型汽车经销商集团打造的大型二手车展厅正式开业,其庞大的体量以及高档的店面,让人一改传统二手车销售小、散、乱的固有印象。而在这之前,南宁已有多个大型经销商集团开设了类似的高端二手车展厅,抢滩品牌二手车业务。在一些汽车业内人士看来,在新车销售乏力等前提下,二手车开始成为转型突破口

市场

高端旗舰店挤入二手车市

光洁明亮的地板,加上媲美4S店的展厅装潢,多达数千平方米的场地,这样的二手车店,立于一大片小型二手车私营铺面前,颇为“霸气”。更令一些小型二手车经营者忐忑的是,这些高端二手车展厅背后都由大型汽车经销商集团操盘,它们不仅具有资金优势,更因其拥有多个品牌的4S店,可以对不少品牌的二手车推出售后质保服务。

在广汇广西机电二手车部负责人何钢平看来,大型经销商集团进军二手车的优势并不仅限于此,经销商集团分布于不同城区的不同品牌4S店,还像根须一样密集地渗入二手车收购环节,而传统的小型二手车铺面只能依靠单店收车,渠道上明显处于劣势。对于大型经销商集团来说,手握新车销售权,因此从终端市场收来的二手车,购车者还能将二手车残值直接抵新车车款,这是传统小型二手车铺面难以追赶的优势。何钢平介绍说,目前广汇广西机电的综合二手车展厅,一个月的收购、销售流转率已经超过300辆/次,攀升速度非常快,与去年同期相比,数量增加近25%左右。

正因为这些优势,目前南宁各大经销商集团纷纷抢滩二手车业务,例如鑫广达集团开设了专门针对大众车系的大众二手车馆,金源汽车铺设了覆盖旗下所有4S店的金源二手车业务。而广汇广西机电则投入建设了体量巨大的二手车高端展厅。

趋势

二手车成车商转型突破口

在走访中,不少小型二手车车商面对 “杀到身边”的大型经销商集团二手车店,多少有些想不明白,南宁安吉汽车市场一小型二手车商陈悟说:“难不成这些经销商集团钱多了烧得慌,做二手车还用卖新车的标准去建店和营运,每天单水电、人工,估计就能‘吃’掉利润,而且还给保修,那真是会‘亏得贴地’。”

不过,对于这些问题,大型经销商集团显然不太在乎。南宁鑫广达大众二手车馆的销售人员向记者介绍说,看起来高端的二手车店面营运成本高,但其有来自汽车厂家的补贴,例如二手车主置换一辆一汽大众品牌的新车,厂家不仅对车主进行6000~8000元的补贴,对经销商其实也有一定的销售补贴,综合起来,成本方面比小型二手车商高不了多少。

而在一些业内人士看来,大型汽车经销商抢滩二手车,更多是从战略转型考虑。何钢平告诉记者,类似南宁这样的区内一线城市,第一波购车高峰是在2007年左右,到目前已经进入换车周期,因此市场有大量的二手车源,从量上来说,已经值得大型经销商集团接盘。二是新车销售利润越来越薄,因此借力二手车拉高利润率和推高新车销量,这是经销商集团发力二手车的重要动因。在二手车收车环节很可能是平本销售,但是由此带来了新车置换业务,这方面就能赚钱,新车销售又再带动利润率极高的精品、装饰销售。

弊端

二手车认证售后门槛不低

除了店面高档,服务流程标准化外,能让二手车获得品牌认证、超长质保服务,这是不少大型汽车经销商集团在推广二手车业务时,最喜于着墨之处。不过,不少车友却反映,要获得这样的服务,其实门槛不低。

记者日前走访了南宁数个大型经销商集团开设的二手车部,发现其推出的二手车品牌认证以及质保服务,并不是针对所有的二手车,而是有着严格的车龄和车况限制。南宁一家大型经销商二手车经理梁先生就表示,他们只针对在两年车龄内的二手车进行品牌认证,和提供相应的质保服务。只要车子超出两年车龄,那就无法给予品牌认证,只能作为普通的二手车进行收购和销售。而这,似乎与普通的二手车私营网点的服务并无二致。

此外,南宁另一家大型经销商集团经营的二手车店,则只针对有限的几个自营品牌进行认证。例如其拥有一汽大众、北京现代以及东风本田等品牌的小车销售权,而其二手车业务则只针对这几个品牌车型进行认证,并提供一定期限的保修服务。其他品牌的二手车,则只能按常规操作,购车者只能是“一锤子”买卖,售后服务一概欠奉。对此,有二手车购车者就表示,大型经销商集团应在服务的广度和深度提升,不应该把眼光只限于利润较高的新车置换业务,同时在质保服务方面,不应仅局限于车龄较短的二手车,而应该对所销售的二手车都实行统一服务标准。

二手车免费评估

为服务车主和网友,日前,南国早报(网)联合南宁中达桂宝汽车服务有限公司,设立了南国早报(网)南国二手车服务点。服务点将由专业二手车评估师为车主提供全程免费的二手车评估服务,免费出具正规二手车评估报告,也将为车主解答关于二手车车况甄别、检查、交易流程等一系列问题,同时提供完备的全系品牌二手车置换服务。

 

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