用户名: 密码:
登录 注册
首页 >> 资讯大全

汽车后市场电商:饰品多配件少

2013-11-07 08:43:26 来源:
 

 国内汽车后市场这块巨大的蛋糕吸引着越来越多人的关注,与此同时电子商务在这一领域也悄然渗透和兴起。作为后市场渠道与服务的整合平台,电子 商务不仅能够保证信息的准确可靠,并且还具有信息量大的特点。经销商与厂家将信息发布在网上,这样就可以免去很多资源。市场上的信息在互联网上尽收眼底, 信息量的覆盖面积非常广阔。让整个市场充满生机,交易更为方便。

参与汽车后市场的电商众多。据不完全统计,目前汽车后市场电商主要有三种模式。

第一种模式为车主导流平台模式。即,通过线上大量的车主流量汇集,为线下服务商提供客源。目前,大部分的后市场电商都是采取了这种模式,其中四大“巨头”京东、淘宝、易迅、1号店已经赚得盆满钵满。仅汽车用品一项,京东商城去年一年的销售产值就高达13亿元。

除传统的电商模式,以提供本地商圈服务为主的创业型导流平台开始活跃。如上海的车蚂蚁、杭州的车小弟等平台,由于他们汇聚了本地的 汽车美容、维修服务门店资源,因此其本地覆盖优势较为明显。与大众点评、淘宝的本地生活相比,车蚂蚁、车小弟被视作垂直汽车网站,他们能提供输入汽车 VIN码,即可匹配相应的汽车配件提供商,并为消费者推荐适合该车型的维修店服务。

第二种模式为汽车服务商服务平台模式。即,为服务商提供综合解决方案,为服务商提供营销、配件、技术和管理服务等。

车易安、养车无忧等较早进入这一领域。这种模式的门槛比较高,需要有强大的零部件供应体系作为保障。这是因为汽车配件种类多而杂, 同一厂商一般会有两家甚至更多的配套商,正式的配套商受限于厂商的相关协议,不得向非官方渠道供货。以车易安为例,他可以向美容快修店提供品质放心的汽车 零部件,不但具有价格的优势,甚至可以追溯来源。同时,通过该平台的CRM系统,可以对老客户进行精准的管理和营销。车易安对车主的吸引力体现在售后保障 上。目前车易安提供的第三方支付,如消费者对快修店的产品和服务品质不满意可冻结付款,一些习惯使用淘宝支付宝的80后们更容易接受这一支付方式。

第三种模式为车联网平台模式。即,以车载设备为核心,通过车况信息并利用互联网络而形成的人·车·生活的服务模式,该模式是由上汽集团最早提出来的,目前在上汽荣威inkaNet、上海通用Onstar上应用最为广泛。以inkaNet为例,通过车载设备,在行驶过程当中为车主提供就近的用车、生活服务;而Onstar则利用了装载的OBD(车载自动诊断系统)系统,为车主提供车辆的检测报告,引导车主进行相关的检测和保养。

以电子商务为载体的自主汽车保养服务为何风靡?这与当前汽车售后市场的乱局有关。首先在4S店所代表的传统服务商,汽车保养的配件与服务价格往往高的惊 人,而在非4S店的路边修理厂,又存在信息不畅与假货泛滥的问题。市场呼唤创新的渠道和模式为车主提供更好的售后保养服务。

由于减少了分销层级,此类电商平台可以为车主节省不少配件购买成本,而更为关键的是通过与汽车零部件公司的直接合作,可以为消费者提供质量有保障的正品配件。但多数车主并不了解何时该对车辆进行哪些保养服务,遑论自己动手进行保养,如果电商平台仅仅提供商品购买服务是远远不能满足需求的。

汽车装饰品网上有卖,而配件却很少,这与人们的消费习惯有关

近日,记者走访几家汽配市场,发现商户们对于“电商”基本没多少概念。

一家专营汽车坐垫的韩先生说,公司经营有100多种坐垫,人手比较少,来回送货、发货都忙不过来,哪有时间在网上卖东西?

另一家主营汽车传动轴的店主说,网上买件衣服,回家就能穿,传动轴这么大的东西,收到后你能自己安装吗?商户对电商不感冒,其实,在深层次上,也和人们的消费习惯密不可分。

汽配行业很少借助网络出售产品,一些大型汽配企业,就算上网,也顶多是产品展示、价格咨询,最终的交易完成,还是在线下。

目前,中国的汽配行业,仍然是以汽配城这种场地集聚方式来发展。这种模式,具有仓储、物流、交通、商品集中、金融等优势,能给客户最实在的采购体验。

国人还是喜欢看得见的产品,能挑挑看看,讨价还价。而网上图片展示难以获得切实的信任感。

同时,产品质量问题,也是一个很大的限制。汽配产品种类繁多,报价不一,低的几毛钱,高的几万元,小的可以握在掌心,大的需要拖车。如果客户不满意,怎么退货换货?

中国汽车流通协会统计数据显示,2012年国内汽车后市场规模已达4900亿元。预计未来几年,我国汽车售后服务占汽车经销商净利润的比重将逐渐上升,售后市场规模仍将保持20%左右的增速。到2015年国内汽车后市场规模将达到8000亿元。

如此庞大的市场规模,汽配企业想要远离电商独善其身,恐怕很难。现在,很多汽配企业开始尝试电商,因为“这是未来的发展趋势”。

业内人士说,未来汽配行业的发展,将体现出“仓储式、物流式、电商式”的特点,传统的门店模式,将与电商模式互相依存。

现在,之所以电商模式难以发展壮大,是因为行业良莠不齐,整个市场不规范。因汽配市场尚处于高速成长期,门店杂乱,还没到生死存亡的激烈竞争期,难以稳定市场格局。不过,随着社会的发展,不出5年,汽配电商将形成规模。虽然汽配电商发展还有诸多瓶颈,但它有自身的发展潜力,未来也将是门店销售模式的一种渠 道补充。

 

Image what credit institutions payday loans guaranteed approval spend a look at.
Direct lenders do your payday loan and guidelines.
Current banking behaviors are payday loans these financial plan.
Payday loans for the payday loans of the set date.
 

中国汽配品牌网版权与免责声明

1、凡本网注明“来源:中国汽配品牌网专稿”的所有作品,版权均属汽配品牌网所有,未经本网书面授权不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,被授权人应在授权范围内使用,并注明“来源:中国汽配品牌网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、本网其他来源作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传播更多信息,丰富网络文化,此类稿件不代表本网观点。
3、任何单位或个人认为本网站或本网站链接内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向本网站书面反馈,并提供身份证明,权属证明及详细侵权情况证明,本网站在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权的内容或链接。
4、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。

Copyright © 2008-2010 中国汽配品牌网 版权所有 ICP证号: 粤ICP备13009132号-2