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3月私车额度竞拍，12％的低中标率令不少市民连呼“拍牌难”。昨天中午，市民黄先生、周先生致电记者投诉，他们很早就找好了号称“秒杀必中”的代拍公司，花了3000－5000元不等的代拍费，本以为吃了一颗定心丸，想不到结果还是令人伤心。
代拍费动辄数千元
黄先生说，拍沪牌已经4个月了，前3个月是请亲戚代劳，都没有拍中，后来听说网上有代拍，命中率高，便于2月底在淘宝上找了一家信誉较高的卖家，一咬牙支付了3000元代拍费。
“卖家声称有专业拍手100人，每个月只接100个单子，命中率少说也有90％。”黄先生说，店里的代拍费用分为4000元、3000元、 2000元三种档次，拍不中全额退款，拍中的话以当月最低成交价加300元以内中标，超过部分则由他们来承担。黄先生咨询后选择了中等价位3000元。然 而，前天中午，在拍牌结束半小时后，他接到了上海国拍公司的短信，被告知一个伤心的拍牌结果——“您未成交”。
与黄先生的遭遇相似，周先生下了5000元的“血本”，想不到还是无功而返。虽然卖家爽快退款，但周先生还是胸闷:“钱是退了，可我浪费了1个月，卖家却毫无损失。”
为何有那么多人选择代拍呢？今年，沪牌设统一警示价后，成交价是控制了，但参与者多、中标率低，导致不少市民宁愿花钱选择代拍，催热了这项业务。黄牛坐地起价，消费者愿打愿挨，这种行为看似你情我愿，实际上扰乱了行业秩序。
“命中率”不敌“退款率”
记者根据黄先生提供的信息，找到这家代拍网站。网店经营车饰品，主打服务是代拍沪牌。3月竞拍刚结束，店家已在筹备4月竞拍，并将之前 2000元的起步价上调至3000元。“起步价月月涨，你现在就定吧，先到先得，我们名额有限。”卖家宣称，他们有实体公司运作，有高级机房、千兆网速、 专业拍手，还有独门秒杀软件，在最后几秒钟内抢拍，成功率很高。然而，记者查看这家店铺30天内的服务情况却发现，退款率竟达92.35％，与所称的“秒 杀必中”相去甚远。
记者在淘宝搜索“沪牌代拍”，发现共有361件宝贝，“命中率高”是普遍卖点。然而，即便是销量最高的一件宝贝，30天内售出449件，该店铺的退款率仍高达89.74％。
代拍公司所谓的“秒杀必中”不攻自破。搜索这些淘宝店不难发现，尽管评价里都是“好评”“靠谱”“厉害”，因这部分买家都是幸运的成功者； 若交易不成功，卖家全额退款，交易被关闭，也就没有评价的机会了，只有在评价详情的“店铺服务情况”里可见退款率和纠纷率，但大部分买家并不知道有这项内 容。
处于行业灰色地带
虽然最新修改实施的消费者权益保护法对网购商家有了严格的约束，但代拍业务却处于灰色地带，根本不受监管。记者咨询了市交通委相关人士，对 方表示，代拍业务尚不能清晰界定是服务还是经营，其有关成功率的宣传是否涉及虚假宣传也很难取证，再加上它和传统商品不同，难以用“退一赔一”的标准去约 束，若产生纠纷，消费者很难保障个人权益，而对于代拍者来说，则没有任何损失。
记者咨询工商部门获悉，不少代拍公司的实际经营范围都是二手车、车饰品经销，对于实体店铺来说，还有一些经营范围为“咨询”，却打着擦边球搞代拍。网上做代拍的很多都是“皮包公司”，有些甚至以个人名义招募一些网络游戏玩家来“做兼职”。
采访中，也有市民表示，设置警示价来压低车牌价是好事，但沪牌竞拍既不是单纯竞拍，也非摇号碰运气，刚需消费者不要迷信所谓“经验丰富、设备出色”的黄牛，应“自力更生”，在网速和手速上下功夫，应该也能如愿拍得车牌。
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